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Urgences & Aides · Hébergement d'urgence9.4.5Mis à jour le

Refus d'hébergement ou de mise à l'abri — quelles alternatives immédiates

À quoi ça sert

Quand aucune place n'est proposée au 115, il faut activer rapidement des solutions alternatives pour la nuit et maintenir la pression administrative de suivi.


Étapes à suivre

  1. Étape 1 : Demandez un enregistrement clair de la demande

    Faites préciser date, heure et réponse du 115 pour garder une trace du refus ou de l'absence de solution.

  2. Étape 2 : Orientez-vous vers accueil de jour et haltes de nuit

    Ces structures peuvent proposer une mise à l'abri partielle, repas, hygiène et réorientation.

  3. Étape 3 : Prévenez une association de défense du droit à l'hébergement

    Certaines associations peuvent appuyer le dossier et accompagner les démarches urgentes.

  4. Étape 4 : Renouvelez les demandes quotidiennement

    Appelez régulièrement et signalez toute aggravation (santé, enfants, violences, handicap).


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