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Refus d'hébergement ou de mise à l'abri — quelles alternatives immédiates
What is this for
Quand aucune place n'est proposée au 115, il faut activer rapidement des solutions alternatives pour la nuit et maintenir la pression administrative de suivi.
Steps to follow
Step 1: Demandez un enregistrement clair de la demande
Faites préciser date, heure et réponse du 115 pour garder une trace du refus ou de l'absence de solution.
Step 2: Orientez-vous vers accueil de jour et haltes de nuit
Ces structures peuvent proposer une mise à l'abri partielle, repas, hygiène et réorientation.
Step 3: Prévenez une association de défense du droit à l'hébergement
Certaines associations peuvent appuyer le dossier et accompagner les démarches urgentes.
Step 4: Renouvelez les demandes quotidiennement
Appelez régulièrement et signalez toute aggravation (santé, enfants, violences, handicap).
Official links
- 115 Samu social — service-public.gouv.fr directory (opens in a new window)
- Accommodation options for people in hardship — service-public.gouv.fr (opens in a new window)
- Soliguide — find a place offering help (opens in a new window)
- Droit au logement (DAL) — housing rights association (opens in a new window)
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