Détresse psychologique — écoute et soutien d'urgence
À quoi ça sert
La migration peut être une épreuve psychologique intense : séparation familiale, culture différente, difficultés administratives, solitude, deuil du pays. Des lignes d'écoute anonymes et gratuites sont disponibles 24h/24 en français et parfois dans d'autres langues pour vous soutenir dans les moments difficiles.
Points d'attention
- Attention : Si vous êtes en danger immédiat de vous faire du mal, appelez le 15 (SAMU) ou le 3114 maintenant. Vous n'êtes pas seul(e). De l'aide est disponible.
Étapes à suivre
Étape 1 : 3114 — Numéro national prévention suicide
Disponible 24h/24, 7j/7, gratuit. Des professionnels de santé formés à la crise vous écoutent et vous orientent. Si vous pensez au suicide ou si quelqu'un autour de vous est en danger, appelez maintenant.
Étape 2 : SOS Amitié — 09 72 39 40 50
Ligne d'écoute généraliste ouverte 24h/24 et 7j/7, aussi par chat et messagerie. Vous pouvez parler de ce qui vous pèse sans forcément être en crise. Anonyme, au prix d'un appel local.
Étape 3 : Croix-Rouge Écoute — 0800 858 858
Ligne d'écoute bienveillante pour la solitude et la détresse. Gratuit depuis un fixe ou un portable, anonyme. Elle n'est pas ouverte 24h/24 : consultez les horaires sur le site de la Croix-Rouge.
Étape 4 : Consultations psychologiques multilingues
Médecins du Monde, France Terre d'Asile et certains centres médico-psychologiques (CMP) peuvent proposer, selon les lieux, des consultations avec des psychologues ou des interprètes parlant arabe, anglais, espagnol, tigrigna et d'autres langues.
Étape 5 : En cas d'urgence psychiatrique
Rendez-vous aux urgences hospitalières ou appelez le 15. Les équipes médicales peuvent intervenir rapidement pour une hospitalisation si nécessaire, dans le respect de votre dignité.
Liens officiels
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